投诉福州公交车启动时，噪音非常大，特别是公交315路、308路、K3路等，严重影响群众正常生活。另外，市民指出：公交车应使用汽油，怎么能用柴油呢？请福州信访局批转至福州市环保局处理。 K3是集团公司根据国标采购的车辆。现在国内城市客车普遍使用柴油，原因有二：1、相对于汽油车，柴油车动力性好，较安全；2、经济，排放有害物质较汽油车少。您反映噪音较大的情况，我们会跟踪并联系厂方和技术部门进行鉴定，如属噪音超标，厂方会作出改进。同时，我司已责成车队加强驾驶员教育，要求驾驶员必须按规定正确操作，避免人为造成的噪声干扰。
“3”字头线路属于闽运，请转闽运公交。(福州市公交集团公司于2010-9-28 15:58回复)
公交车之所以使用柴油而不用汽油主要从车辆的动力方面考虑，我国多数城市公交车都是采用柴油为燃料，柴油和汽油均有各自相应的国家标准，不存在说汽油比柴油更环保更清洁。车辆启动的声音大都是大型柴油车的共性，目前技术上还无经济有效的处理方法。感谢您对我们公交车尾气监管工作的关心和支持！专此反馈(福州市环境保护局于2010-10-8 20:23回复)
您好！感谢您对福州公交事业的关心。308、315路为闽运公交公司所属，均采用LNG天然气为能源的公交车。我委将督促相关公交企业加强车辆噪声防治管理及驾驶员教育，严禁鸣喇叭，杜绝三档起步轰油门等违规操作，尽量避免对周边环境造成噪声污染，给您造成的不便敬请谅解。(福州市城乡建设委员会于2010-10-14 09:56回复)