首页 > 资讯 > 详细介绍

光明世家8号楼的架空层里摆了三四张桌子，经常有人在里面打麻将。”“金冠花园里有人经常在夜里弹钢琴，影响我们家小孩学习。”看了本报昨日刊登的《麻将“哗啦啦”邻里真郁闷》一文后，多位居民致电本报党 报 热 线83751111，反映自己小区也存在噪声扰民问题。
    小区噪声扰民现象为何屡禁不止？记者就此展开调查。
居民：没过几天“噪声依旧”
    “我们小区8号楼下面的架空层成了麻将馆，经常有人打麻将。”家住台江区光明世家4号楼的林女士对记者说，8号楼就在她家斜对面，只要一打开家里的窗户，就能听到从斜对面传来的麻将声。“这些噪声特别烦人，有时听得我心烦意乱，根本静不下心来做事。”林女士表示自己深受其害，“向物业反映也没有用，停了几天后，那些人又聚在一起打麻将”。
    “弹琴弹到10点多，我们小孩怎么学习？”鼓楼区龙峰社区金冠花园3号楼的业主刘女士说，他们小区1号楼与2号楼有小孩子经常在夜里弹钢琴，“这家孩子弹完了，那家孩子又开始弹了，我家的孩子根本没有心思做作业”。刘女士为此与对方进行了多次协商，也多次向小区物业处反映，但收效甚微，至今“琴声依旧”。
物业：我们力不从心
    “物业处工作人员没有执法权，能做的只有协调，很多时候是心有余而力不足啊！”说起小区架空层变成“麻将馆”一事，光明花园物业处的陈主任显得十分无奈。他说，在架空层打麻将的人以小区六七十岁的老依姆居多，偶尔也有四五十岁的中年人参与。物业处多次派工作人员到现场制止，打麻将的人都会很配合，并保证以后再也不到架空层打麻将。“但没过几天，麻将声又回来了”。
    “我们物业处工作人员就是小区的‘保姆’，但没有执法权，他们阳奉阴违，我们也没办法。”陈主任表示，对于打麻将的人，物业处除了劝导调解外，只能向相关执法部门反映情况。
    金冠小区物业处的工作人员林女士也表示，类似的问题只涉及道德层面，没有违规犯法，处理起来比较棘手。“我们只能调解，难不成去把人家的钢琴没收了？”林女士说，“有的业主还迁怒于物业处，甚至不交物业费，我们真是力不从心，能做的都做了。”
段警：调查取证是难题
“亲眼看到的才是事情的真相，要处理这种事，必须先调查取证。”武夷绿洲社区段警林警官说，要对噪声扰民这种行为进行处罚，一定要有证据。“很多时候我们一去，打麻将的人就跑了，或者声音马上变小了。掌握不了证据，我们就不能对他们进行处罚。”
    龙峰社区的段警卢波也表示，遇到此类问题，取证是个难题。“没有证据，一切白搭，顶多对当事人进行口头批评教育。我们还是希望居民能够相互体谅，相互关照，凡事多替他人想一想。”卢波表示，邻里之间相互理解很重要，“当然，遇到类似的问题，居民可以随时拨打110报警，我们肯定会管。”